Fragen und Antworten

Auf dieser Webseite sind häufig gestellte Fragen samt Antworten aufgelistet. Für persönliche Anfragen stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.

Fragen zum Material, Passgenauigkeit usw.

Wie dick ist der Teppich?

Der Teppich hat eine Dicke von ca. 7 mm.

Warum haben unsere Wohnmobil-Teppiche keine Rückseite aus Gummi?

Eine gummierte Rückseite bei Teppichen kann in Wohnmobilen problematisch sein, insbesondere in Bezug auf Temperaturunterschiede und daraus resultierendes Schwitzwasser.

Durch Temperaturunterschiede, vor allem zwischen dem Inneren des Wohnmobils und der Außentemperatur, kann Kondensation entstehen. Dieses Kondenswasser, auch Schwitzwasser genannt, bildet sich dann zwischen dem Teppich und dem Boden des Wohnmobils.

Schwitzwasser kann zu verschiedenen Problemen führen:- Es kann den Boden des Wohnmobils beschädigen.- Es kann Schimmelbildung fördern, was gesundheitsschädlich ist und unangenehme Gerüche verursacht.- Es kann den Teppich selbst beschädigen und dessen Lebensdauer verkürzen.

Eine gummierte Rückseite verhindert, dass der Teppich atmet. Das bedeutet, dass jegliche Feuchtigkeit, die sich zwischen dem Teppich und dem Boden bildet, nicht verdunsten kann. Dies schafft ideale Bedingungen für die Bildung von Schwitzwasser.

Muss der Teppich verklebt werden?

Nein, durch seine Passform liegt der Teppich sehr gut im Camper und lässt sich jederzeit mühelos aus dem Fahrzeug entfernen. Wir empfehlen keine Verklebung.

Ich habe festgestellt, dass die Rückseite des Teppichs leicht bröselt. Ist das normal?

Ja, das Bröseln, insbesondere bei neu produzierten Waren, ist nicht ungewöhnlich. Der Grund hierfür liegt im spezifischen Produktionsprozess, vor allem bei der Kettelung der Ware. Während dieses Vorgangs wird das Garn durch die Textilrückseite genäht. Dies kann dazu führen, dass Brösel an der Einstichstelle des Garns entstehen. Es handelt sich dabei um eine normale Begleiterscheinung und nicht um einen Hinweis auf mangelhafte Qualität. In der Regel legt sich dieses Phänomen nach einiger Zeit des Gebrauchs von selbst.

Die Ursache für das Bröseln liegt im Kettelvorgang während der Produktion. Beim Durchstechen des Garns durch die Textilrückseite können Brösel entstehen. Dies ist eine gewöhnliche Begleiterscheinung und stellt keinen Mangel dar.

Das Bröseln ist eine normale Erscheinung, die durch den Produktionsprozess bedingt ist. Es stellt kein Zeichen für eine mangelhafte Qualität dar. Das Phänomen sollte sich mit der Zeit und Nutzung von selbst legen.

In den meisten Fällen legt sich das Bröseln nach einiger Zeit des Gebrauchs von selbst. Es sollte also kein dauerhaftes Problem darstellen.

Teppiche und Laufrichtung

Aufgrund der großen Vielfalt an Freizeitherstellern, Fahrzeugmodellen und Grundrissen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass bei der Aneinanderreihung der einzelnen Teppiche gelegentlich unterschiedliche Laufrichtungen auftreten können.

1. Können Teppiche Laufrichtungsgebunden produziert werden?
Teppiche werden standardmäßig nicht Laufrichtungsgebunden produziert. Dies bedeutet, dass die Richtung des Flors (die Ausrichtung der Fasern) nicht einheitlich festgelegt wird.

Falls Sie eine einheitliche Laufrichtung bevorzugen, bieten wir gerne eine maßgeschneiderte Lösung an. Diese individuelle Anfertigung ist zwar etwas aufwendiger und mit zusätzlichen Kosten verbunden, jedoch bemühen wir uns, Ihren Wünschen genau zu entsprechen.

2. Was bedeutet das für Teppiche, die aus mehreren Teilen bestehen?
Wenn ein Teppich aus mehreren Teilen zusammengesetzt ist, kann es vorkommen, dass die Florrichtungen dieser einzelnen Teile unterschiedlich sind. Das kann dazu führen, dass die Teile des Teppichs unterschiedlich aussehen oder sich unterschiedlich anfühlen.

3. Warum sehen Teppichteile manchmal unterschiedlich aus?
Die unterschiedliche Florrichtung kann zu einer sichtbaren Variation in der Farbe oder Textur führen, wenn man den Teppich aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet. Dies ist eine natürliche Eigenschaft von Teppichen und kein Qualitätsmangel.

4. Beeinflusst die unterschiedliche Florrichtung die Qualität oder Haltbarkeit des Teppichs?
Nein, die unterschiedliche Florrichtung hat keinen Einfluss auf die Qualität oder Haltbarkeit des Teppichs. Es handelt sich lediglich um eine optische Eigenschaft.

Passgenauigkeit der Wohnmobil-Teppiche

Wie werden die Vorlagen für die Wohnmobil-Teppiche erstellt?
Die Vorlagen für unsere Wohnmobil-Teppiche werden direkt im jeweiligen Wohnmobil-Modell erstellt. Dies stellt sicher, dass die Teppiche so genau wie möglich an das spezifische Modell angepasst werden.

Warum gibt es Toleranzen bei der Passgenauigkeit?
Aufgrund der Differenzen im Möbelbau der einzelnen Hersteller kann es zu kleinen Abweichungen in der Passform kommen. Jeder Hersteller hat seine eigenen Spezifikationen und Produktionsverfahren, die zu minimalen Unterschieden im Endprodukt führen können.

Wie groß können diese Toleranzen sein?
Die Toleranzen können von eigenen Millimetern bis hin zu wenigen Zentimetern variieren. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich des spezifischen Wohnmobil-Modells und des Herstellers.

Beeinflusst die Toleranz die Funktion des Teppichs?
Obwohl die Toleranzen vorhanden sind, beeinträchtigen sie nicht die Hauptfunktion des Teppichs. Die Teppiche bieten immer noch Schutz und Komfort.

Gibt es Möglichkeiten, die Toleranzen zu minimieren?
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produktionsverfahren zu verbessern und die Passgenauigkeit unserer Teppiche zu optimieren. Kundenfeedback ist dabei sehr wertvoll. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass aufgrund der Unterschiede zwischen den Wohnmobil-Herstellern immer gewisse Toleranzen bestehen werden.

Kann ich eine Sonderanfertigung für mein Wohnmobil-Modell anfordern?
Ja, bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie eine Sonderanfertigung wünschen. Wir werden die Möglichkeiten und eventuelle zusätzliche Kosten mit Ihnen besprechen.

Ist es möglich, 90 Grad Ecken bei meinem Teppich zu ketteln?

Aufgrund maschinentechnischer Beschränkungen können keine 90 Grad Ecken gekettelt werden. Alle Ecken des Teppichs müssen eine abgerundete Form haben, um korrekt gekettelt werden zu können.

Kann ich Innenausschnitte, wie z.B. Bodenklappen, in meinem Teppich haben?

Innenliegende Ausschnitte sind leider nicht möglich. Da diese nicht eingekettelt werden können.

Eine produktionstechnische Alternative ist der „Baumschnitt“. Bei dieser Methode schneiden wir von außen durch die Schablone bis zu dem gewollten Innenausschnitt. Dadurch kann der Ausschnitt später gekettelt werden.

Der Innenausschnitt sollte aber nicht zu klein sein. Er muss mindestens einen Durchmesser von etwa 16 cm haben, um maschinell gekettelt werden zu können.

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten sind, soweit nicht anders angegeben, der entsprechenden Produktbeschreibung zu entnehmen. Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Artikel richtet sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung immer nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit immer ab Datum des Zahlungseinganges zu rechnen ist.

Liefern Sie auch nach Liechtenstein?

Hier ist eine schrittweise Anleitung für unsere Kunden aus Liechtenstein, wie Sie über MeinEinkauf.ch in unserem Shop einkaufen können.

1. Registrierung bei MeinEinkauf.ch:
- Besuchen Sie die Website https://meineinkauf.ch/landingpage/lieferung-nach-liechtenstein/.
- Registrieren Sie sich dort, um eine persönliche E-Mail-Adresse im Format vorname.nachname@meineinkauf.ch zu erhalten.

2. Bestellung im Shop:
- Platzieren Sie Ihre Bestellung in unserem Shop.
- Verwenden Sie dabei Ihre neue persönliche E-Mail-Adresse von MeinEinkauf.ch.

3. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse:
- Geben Sie als Versand- und Rechnungsadresse ausschließlich die folgende Adresse an:
MeinEinkauf GmbH
Maybachstrasse 19
D-78467 Konstanz

4. Weiterleitung der Informationen:
- Alle Informationen zu Ihrer Bestellung und zum Versand werden von Ihrer MeinEinkauf.ch E-Mail-Adresse an Ihre private E-Mail-Adresse weitergeleitet.
- Das Team von MeinEinkauf.ch wird über den Status Ihrer Bestellung informiert und leitet diese schnellstmöglich an Ihre Adresse in Liechtenstein weiter.
- Sie können den Status Ihrer Bestellung etwa 48 Stunden nach Eingang auf der MeinEinkauf.ch-Website unter „Meine Bestellungen“ einsehen.

5. Bezahlung und Servicegebühr:
- Die Bezahlung der Ware erfolgt direkt in unserem Shop über die von Ihnen gewählte Zahlart.
- Sie erhalten eine separate Rechnung über die Servicegebühr von MeinEinkauf.ch zusammen mit Ihrer Ware.

Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise zur Zahlungsart und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

MeinEinkauf.ch ist ein Service, der es Kunden aus Liechtenstein ermöglicht, Produkte aus unserem Online-Shop einfach und bequem zu bestellen und nach Liechtenstein liefern zu lassen. Der Service ist speziell darauf ausgerichtet, die Herausforderungen beim grenzüberschreitenden Einkauf zu überwinden und den Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Der Prozess ist denkbar einfach: Sie registrieren sich auf der Website von MeinEinkauf.ch und erhalten eine persönliche Kundennummer sowie eine deutsche Lieferadresse. Mit dieser Kundennummer können sie dann in unserem Shop einkaufen und ihre Bestellungen an die deutsche Adresse von MeinEinkauf.ch senden lassen. Von dort aus kümmert sich der Service um den Weitertransport nach Liechtenstein.

Ein großer Vorteil von MeinEinkauf.ch ist die transparente Preisgestaltung. Sie zahlen eine Servicegebühr, die auf der Webseite einsehbar ist und je nach Bestellwert variiert. Diese Gebühr deckt sämtliche Kosten ab, einschließlich der deutschen Mehrwertsteuer, Zollabgaben und Versandkosten bis zur Haustür in Liechtenstein. Dadurch entfallen unangenehme Überraschungen bei der Lieferung und Sie wissen genau, welche Kosten auf Sie zukommen. Ein weiterer Pluspunkt des Services ist die schnelle Lieferung.

MeinEinkauf.ch arbeitet mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine zeitnahe Zustellung sicherzustellen. Sie können den Fortschritt ihrer Bestellungen verfolgen und erhalten regelmäßige Updates zum Status ihrer Lieferung. Dies ermöglicht es ihnen, den genauen Lieferzeitpunkt zu planen und sich auf die Ankunft ihrer Produkte zu freuen. Darüber hinaus bietet MeinEinkauf.ch einen hervorragenden Kundenservice. Das Team ist per E-Mail und Telefon erreichbar und steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Sie unterstützen bei der Bestellabwicklung, informieren über aktuelle Aktionen und helfen bei etwaigen Rücksendungen oder Garantiefällen.

MeinEinkauf.ch hat sich als vertrauenswürdiger und zuverlässiger Service etabliert. Der Dienstleister hat langjährige Erfahrung im internationalen Versand und arbeitet mit namhaften deutschen Online-Shops zusammen. Sie können sich auf eine professionelle Abwicklung ihrer Bestellungen verlassen und haben die Gewissheit, dass ihre Produkte sicher und termingerecht geliefert werden.

Zusammenfassend bietet MeinEinkauf.ch einen bequemen und zuverlässigen Service für Kunden aus Liechtenstein, die in unserem Online-Shop einkaufen möchten. Mit transparenten Preisen, schnellen Lieferzeiten und einem exzellenten Kundenservice ist der Service eine ideale Lösung, um die Hindernisse beim grenzüberschreitenden Einkauf zu überwinden. Sie können sich auf eine stressfreie und angenehme Einkaufserfahrung verlassen.

Liefern Sie auch in die Schweiz?

Hier ist eine schrittweise Anleitung für unsere Schweizer Kunden, wie Sie über MeinEinkauf.ch in unserem Shop einkaufen können.

1. Registrierung bei MeinEinkauf.ch:
- Besuchen Sie die Website https://meineinkauf.ch
- Registrieren Sie sich dort, um eine persönliche E-Mail-Adresse im Format vorname.nachname@meineinkauf.ch zu erhalten.

2. Bestellung im Shop:
- Platzieren Sie Ihre Bestellung in unserem Shop.
- Verwenden Sie dabei Ihre neue persönliche E-Mail-Adresse von MeinEinkauf.ch.

3. Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse:
- Geben Sie als Versand- und Rechnungsadresse ausschließlich die folgende Adresse an:
MeinEinkauf GmbH
Maybachstrasse 19
D-78467 Konstanz

4. Weiterleitung der Informationen:
- Alle Informationen zu Ihrer Bestellung und zum Versand werden von Ihrer MeinEinkauf.ch E-Mail-Adresse an Ihre private E-Mail-Adresse weitergeleitet.
- Das Team von MeinEinkauf.ch wird über den Status Ihrer Bestellung informiert und leitet diese schnellstmöglich an Ihre Adresse in der Schweiz weiter.
- Sie können den Status Ihrer Bestellung etwa 48 Stunden nach Eingang auf der MeinEinkauf.ch-Website unter „Meine Bestellungen“ einsehen.

5. Bezahlung und Servicegebühr:
- Die Bezahlung der Ware erfolgt direkt in unserem Shop über die von Ihnen gewählte Zahlart.
- Sie erhalten eine separate Rechnung über die Servicegebühr von MeinEinkauf.ch zusammen mit Ihrer Ware.

Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise zur Zahlungsart und stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

MeinEinkauf.ch ist ein Service, der es Schweizer Kunden ermöglicht, Produkte aus unserem Online-Shop einfach und bequem zu bestellen und in die Schweiz liefern zu lassen. Der Service ist speziell darauf ausgerichtet, die Herausforderungen beim grenzüberschreitenden Einkauf zu überwinden und den Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Der Prozess ist denkbar einfach: Sie registrieren sich auf der Website von MeinEinkauf.ch und erhalten eine persönliche Kundennummer sowie eine deutsche Lieferadresse. Mit dieser Kundennummer können sie dann in unserem Shop einkaufen und ihre Bestellungen an die deutsche Adresse von MeinEinkauf.ch senden lassen. Von dort aus kümmert sich der Service um den Weitertransport in die Schweiz.

Ein großer Vorteil von MeinEinkauf.ch ist die transparente Preisgestaltung. Sie zahlen eine Servicegebühr, die auf der Webseite einsehbar ist und je nach Bestellwert variiert. Diese Gebühr deckt sämtliche Kosten ab, einschließlich der deutschen Mehrwertsteuer, Zollabgaben und Versandkosten bis zur Haustür in der Schweiz. Dadurch entfallen unangenehme Überraschungen bei der Lieferung und Sie wissen genau, welche Kosten auf Sie zukommen. Ein weiterer Pluspunkt des Services ist die schnelle Lieferung.

MeinEinkauf.ch arbeitet mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine zeitnahe Zustellung sicherzustellen. Sie können den Fortschritt ihrer Bestellungen verfolgen und erhalten regelmäßige Updates zum Status ihrer Lieferung. Dies ermöglicht es ihnen, den genauen Lieferzeitpunkt zu planen und sich auf die Ankunft ihrer Produkte zu freuen. Darüber hinaus bietet MeinEinkauf.ch einen hervorragenden Kundenservice. Das Team ist per E-Mail und Telefon erreichbar und steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Sie unterstützen bei der Bestellabwicklung, informieren über aktuelle Aktionen und helfen bei etwaigen Rücksendungen oder Garantiefällen.

MeinEinkauf.ch hat sich als vertrauenswürdiger und zuverlässiger Service etabliert. Der Dienstleister hat langjährige Erfahrung im internationalen Versand und arbeitet mit namhaften deutschen Online-Shops zusammen. Sie können sich auf eine professionelle Abwicklung ihrer Bestellungen verlassen und haben die Gewissheit, dass ihre Produkte sicher und termingerecht geliefert werden. Zusammenfassend bietet MeinEinkauf.ch einen bequemen und zuverlässigen Service für Schweizer Kunden, die in unserem Online-Shop einkaufen möchten. Mit transparenten Preisen, schnellen Lieferzeiten und einem exzellenten Kundenservice ist der Service eine ideale Lösung, um die Hindernisse beim grenzüberschreitenden Einkauf zu überwinden. Sie können sich auf eine stressfreie und angenehme Einkaufserfahrung verlassen.

Reinigung

Wie reinige ich den Teppich

Wir empfehlen die Reinigung mit einem handelsüblichen (Akku)-Staubsauger oder ein Ausklopfen außerhalb des Fahrzeuges.

Für die Reinigung Ihres Teppichs empfehlen wir die Verwendung eines sehr milden Teppichreinigers. Es ist wichtig, dass Sie den Reiniger gemäß der Anleitung verwenden und darauf achten, den Teppich nicht mit zu viel Feuchtigkeit zu belasten.

Bei Flecken empfehlen wir, sofort zu handeln, indem Sie den Fleck vorsichtig mit einem sauberen, feuchten Tuch abtupfen. Vermeiden Sie dabei, den Fleck in den Teppich einzuarbeiten. Für hartnäckige Flecken sollten Sie sich an einen Fachmann wenden, um eine Beschädigung des Teppichs zu vermeiden.

Kann der Teppich gewaschen werden?

Wir empfehlen dringend von einer kompletten Wäsche Ihres Teppichs abzusehen. Die Anwendung von Wasser und Waschmitteln kann den Teppich beschädigen und seine Langlebigkeit beeinträchtigen.

Sollten Sie Ihren Teppich gegen unsere Empfehlung waschen, besteht ein hohes Risiko, dass der Teppich beschädigt wird. Dies kann zu Farbverlust, Verformung oder einer Beeinträchtigung der Fasern führen. Solche Schäden können irreversibel sein.

Ich habe einen Hund. Kann der Teppich trotzdem genutzt werden?

Hundehaare lassen sich tatsächlich recht gut von unseren Teppichen entfernen, da sie nicht in die Fasern eindringen, sondern oberflächlich liegen bleiben. Ein einfaches Absaugen oder Ausklopfen reicht aus, um sie zu entfernen. Bei feuchtem Schmutz empfehlen wir, diesen einfach trocknen zu lassen, da er sich dann mühelos entfernen lässt. Ansonsten ist eine punktuelle Reinigung mit einem feuchten Lappen ausreichend. Wir können unsere Teppiche daher auch Hundebesitzern gut und gerne weiterempfehlen.

Allgemeine Fragen

Mein Hersteller/ Campingfahrzeug ist nicht gelistet, kann ich trotzdem einen Teppich bestellen?

Ja, bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir beraten Sie gerne.

Kann ich vorab Teppichmuster zur besseren Beurteilung erhalten?

Ja, fordern Sie hier entsprechende Muster an.

Sie haben Fragen?